Hành lý xách tay được miễn cước là những vật dụng cá nhân được quy định trong nội dung Hành lý xách tay như túi xách, máy tính xách tay, một túi thức ăn, xe đẩy trẻ em có thể gấp gọn, đồ dùng cho em bé, …

• Hạng vé Bamboo Eco & Bamboo Plus được miễn cước 01 kiện hành lý xách tay mang theo có trọng lượng tối đa 7 kg.
• Hạng vé Bamboo Business được miễn cước 02 kiện hành lý xách tay, mỗi kiện không quá 7 kg.

Hành lý kí gửi được miễn cước là những hành lý phải được check-in và kí gửi, không được mang theo lên khoang hành khách như hành lý xách tay và được kí gửi miễn phí.
Hạng vé Bamboo Plus được miễn phí kí gửi 20 kg hành lý.

• Hạng vé Bamboo Business được miễn phí kí gửi 30 kg hành lý.

Lưu ý: Với Bamboo Airways, Quý khách được ký gửi miễn phí 1 bộ dụng cụ chơi gôn có tổng trọng lượng không vượt quá 23 kg (áp dụng cho tất cả các hạng vé). 01 bộ dụng cụ chơi gôn tối đa bao gồm 14 gậy đánh gôn, 12 quả bóng gôn, 01 đôi giầy chơi gôn, các chữ T làm điểm phát bóng gôn. Các vật dụng khác ngoài những vật dụng trên không được tính vào bộ dụng cụ chơi gôn.